Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. května 2023

1. Úvod

Vítejte na stránkách společnosti PMExpert („my", „naše" nebo „nás"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme osobní údaje, které získáváme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a jakýchkoli souvisejících činností.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto Zásady, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše služby.

2. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat několik typů informací od uživatelů našich služeb:

2.1 Informace, které nám poskytujete

  • Kontaktní údaje: Když nás kontaktujete, můžeme shromažďovat vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a další podobné kontaktní údaje.
  • Informace o účtu: Při registraci účtu můžeme shromažďovat vaše jméno, e-mailovou adresu, heslo a další informace potřebné pro vytvoření a správu vašeho účtu.
  • Platební informace: Pokud nakupujete naše služby, můžeme shromažďovat podrobnosti o platební metodě, fakturační adrese a další finanční informace nezbytné pro zpracování platby.
  • Komunikace: Obsah jakékoli komunikace, kterou s námi vedete, včetně e-mailů, zpráv z kontaktních formulářů, telefonických hovorů a dalších forem komunikace.

2.2 Informace shromažďované automaticky

  • Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše služby, včetně navštívených stránek, času a data vašich návštěv, IP adresy, informací o prohlížeči a zařízení, a dalších diagnostických dat.
  • Cookies a podobné technologie: Používáme cookies a podobné sledovací technologie k monitorování aktivity na našich webových stránkách a k ukládání určitých informací. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v naší Cookie politice.

3. Jak používáme vaše informace

Informace, které shromažďujeme, používáme pro různé účely, včetně:

  • Poskytování, provozování a udržování našich služeb
  • Zlepšování, personalizace a rozšiřování našich služeb
  • Porozumění a analýza toho, jak používáte naše služby
  • Vývoj nových produktů, služeb, funkcí a možností
  • Komunikace s vámi, ať už přímo nebo prostřednictvím některého z našich partnerů, včetně zákaznického servisu
  • Zasílání e-mailů, textových zpráv, upozornění, oznámení a dalších informací souvisejících s našimi službami
  • Zpracování vašich transakcí
  • Nalezení a prevence podvodů, bezpečnostních incidentů a dalších škodlivých aktivit
  • Dodržování našich právních povinností

4. Jak sdílíme vaše informace

Můžeme sdílet vaše osobní údaje s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: Můžeme sdílet vaše informace s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky, vést naše podnikání nebo poskytovat služby našim uživatelům.
  • Obchodní partneři: Můžeme sdílet vaše informace s našimi obchodními partnery, abychom vám nabídli určité produkty, služby nebo propagační akce.
  • Právní požadavky: Můžeme zpřístupnit vaše informace v reakci na zákonné předvolání, soudní příkaz nebo jiný zákonný požadavek nebo pokud se v dobré víře domníváme, že takové zpřístupnění je nezbytné k ochraně našich práv, ochraně vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních, vyšetřování podvodu nebo reakci na žádost vlády.
  • Změny v podnikání: V případě fúze, akvizice, reorganizace, bankrotu nebo jiné prodeje veškerých nebo části našich aktiv mohou být vaše informace součástí převáděných aktiv.

5. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud delší doba uchovávání není vyžadována nebo povolena zákonem.

6. Vaše práva na ochranu údajů

V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
  • Právo na výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na přenositelnost údajů (obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu)
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo nepodléhat rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, použitím, změnou a zveřejněním. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná a nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

8. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do – a udržovány na – počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně údajů mohou lišit od těch ve vaší jurisdikci. Pokud se nacházíte mimo Českou republiku a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte prosím na vědomí, že přenášíme data do České republiky a zpracováváme je tam.

9. Odkazy na jiné webové stránky

Naše služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránku této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

10. Změny těchto Zásad

Můžeme čas od času aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů. Budeme vás informovat o jakýchkoli změnách tím, že zveřejníme nové Zásady ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizujeme datum "poslední aktualizace" na začátku těchto Zásad.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o případných změnách. Změny těchto Zásad jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

  • E-mailem: [email protected]
  • Telefonicky: +420 123 456 789
  • Poštou: PMExpert, Dlouhá 25, 110 00 Praha 1, Česká republika